10 главных ошибок при страховании автомобиля

1 НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ. Приобретая страховку автокаско, необходимо внимательно изучить не только полис, но и договор и правила страхования. В противном случае вы не получите полного представления о том, что именно и от каких рисков страхуете, не узнаете о своих правах и обязанностях по договору. А значит, рискуете разочароваться, столкнувшись с неожиданным отказом в выплате. Особенно внимательно следует отнестись к тем пунктам правил, в которых указываются обстоятельства, освобождающие страховщика от выплат.

2 НЕОПРАВДАННАЯ ЭКОНОМНОСТЬ. Стремление сэкономить свойственно человеку в любой ситуации, но в случае со страхованием его следует всячески подавлять. Дешевым полис быть не может. И если вы приобретаете страховку по цене заметно ниже, чем у других компаний, то в лучшем случае страховщик шокирует вас отвратительным сервисом. Как правило, дешевый полис содержит массу исключений из страхового покрытия и оговорок, освобождающих компанию от возмещения в самых разных, порой неожиданных ситуациях.

3 НЕАККУРАТНОСТЬ. Прежде чем подписывать договор страхования, проверьте, в порядке ли ваши документы на машину, нет ли каких-либо изъянов в техпаспорте, свидетельстве о регистрации транспортного средства или генеральной доверенности (если вы владеете авто на основании этого документа). Например, у доверителя могли смениться фамилия или паспортные данные. Далеко не все компании обременяют себя проверкой вашего имущественного интереса. Но при наступлении страхового события их специалисты с большим энтузиазмом займутся проверкой документации, и если обнаружат в ней какие-то недочеты, то не преминут этим воспользоваться.

4 ДОВЕРЧИВОСТЬ. Не доверяйте страховым агентам и брокерам, если речь не идет о ваших давних и проверенных знакомых. Как правило, вы с ними находитесь в конфликте интересов. Недальновидный агент (а таких хватает) стремится продать не тот полис, в котором реально нуждается клиент, а тот, что принесет ему наибольшие комиссионные. Брокеры ориентированы точно так же. Кроме того, в этой среде нередко встречаются и просто мошенники, торгующие «липовыми» полисами. Поэтому старайтесь оформлять полис непосредственно в компании или ее филиале, а если такой возможности нет, проверяйте полномочия агентов и брокеров и контролируйте их действия. Документы заполняйте самостоятельно.

5 ЛЕНЬ. Нередко – особенно в процессе приобретения машины в кредит – у клиента просто не хватает сил и времени проверять все документы при оформлении страховки. Заявление на страхование заполняет агент, а вы не глядя подмахиваете все бумаги. Но ошибки в делах бумажных не редкость, поэтому не поленитесь – выберите как-нибудь время и тщательно проштудируйте подписанные вами документы.

6 ЗАБЫВЧИВОСТЬ. Поскольку качественный полис автокаско стоит отнюдь не дешево, его зачастую продают в рассрочку, то есть уплата страховой премии происходит в определенное время несколько раз в год. Если вы забудете внести очередной взнос, то при наступлении страхового события в «неоплаченный» период претендовать на возмещение будет крайне трудно.

7 УСТУПЧИВОСТЬ. Если вы хотите получить страховое возмещение, то, попав в аварию, игнорируйте предложения ваших оппонентов «разойтись полюбовно». Настаивайте на вызове инспектора ГИБДД и составлении протокола. При обнаружении следов взлома автомобиля (если этот риск был застрахован) немедленно подавайте заявление в правоохранительные органы и не поддавайтесь уговорам забрать его.

8 ДВОЙНОЕ СТРАХОВАНИЕ. Когда клиент категорически недоволен услугами своего страховщика, он переходит в другую компанию, не дожидаясь окончания действия полиса. Но прежде чем совершить столь ответственный шаг, необходимо расторгнуть прежний договор или во всяком случае уведомить о его существовании нового страхового партнера. Иначе ваши права на возмещение окажутся под большим вопросом.

9 ДОЛГОТЕРПЕНИЕ. Если компания не реагирует на ваши обращения в связи со страховым событием или же, признав его страховым случаем, нарушает сроки выплат и просит вас прийти завтра (через неделю, месяц и т. д.), то не стоит «съедать» эти «завтраки». Чем быстрее вы обратитесь в суд, тем больше шансов получить деньги с компании, стоящей на грани разорения.

10 ЧРЕЗМЕРНАЯ САМОУВЕРЕННОСТЬ. Когда речь идет о страховании дорогого автомобиля, не стоит полагаться лишь на собственные познания в страховании. Вполне возможно, что квалифицированная юридическая помощь при заключении договора сэкономит вам гораздо больше средств, чем потребует расходов.

Журнал «Финанс.» № 35 (125), 26 сентября – 2 октября 2005 – Автофинансы