Неприятный сюрприз поджидал поздним вечером 12 апреля сотрудников инвестиционных компаний, располагавшихся в здании Главпочтамта на Мясницкой, 26. Случившийся пожар парализовал работу технических систем брокеров. Среди пострадавших оказались, в частности, компании – лидеры по предоставлению услуг интернет-трейдинга – “Финам” и “Алор-инвест”, обслуживающие тысячи клиентов с совокупным дневным оборотом в десятки миллионов долларов. Однако на следующее утро брокерские системы работали как ни в чем не бывало и трейдеры приступили к работе на фондовом рынке в обычном режиме.
“Когда узнали о пожаре, то первым делом вынесли из здания серверы, переправили их в другой офис и подключили к биржам по резервной схеме. К началу торгов на следующий день система была смонтирована и функционировала на новом месте”, – рассказывает сотрудник “Финама”. Но серверы – это еще не все, что необходимо для работы. В упрощенном представлении “сердце” компании – брокерская система – через основной или, как называют его сами брокеры, боевой шлюз соединена по выделенной линии с биржевым сервером. Если в случае форс-мажора аппаратуру приходится срочно выносить из здания, брокерская система остается без связи с биржей – “выделенку” оперативно перенести невозможно. Спасением и для “Алор-инвеста”, и для “Финама” в этой аварийной ситуации стало то, что обе компании заранее подстраховались на случай непредвиденных обстоятельств.
“На такой в буквальном смысле слова “пожарный случай” у нас зарезервированы серверы на технических площадках обеих бирж. Для ММВБ это ООО “И-Сток” (контрольный пакет – 51% принадлежит ММВБ. – “Ф.”), а для РТС – ее технический центр, – рассказывает исполнительный директор “Алор-инвеста” Алексей Хорунжий. – Подключив нашу брокерскую систему к резервным шлюзам, мы быстро восстановили ее работоспособность, и клиенты даже ничего не заметили”.
“Любой лицензированный брокер может арендовать у нас резервный шлюз, соединенный по “выделенке” с сервером ММВБ, – говорит заместитель гендиректора “И-Сток” Владимир Николаев. – В случае форс-мажора между сервером брокерской системы и шлюзом оперативно налаживается интернет-соединение и обеспечивается бесперебойная работа системы”. При этом издержки для брокера минимальны – в случае, если резервный шлюз задействуется менее 75 часов в месяц, расходы составляют $75. Сопоставимую цифру привел и заместитель технического директора РТС Константин Телятников. По его словам, месячная плата составляет примерно $100. Тем не менее услуги биржевых технических площадок пока слабо востребованы брокерами. По словам Владимира Николаева, договоры на аренду резервных шлюзов пока подписали лишь 14 компаний, а Константин Телятников упомянул среди клиентов на данную услугу и вовсе только “Алор-инвест”. Тем не менее оба специалиста уверены, что после пожара на Мясницкой интерес брокеров к такому способу защиты торговых систем заметно повысится.
Правда, на большинство крупных инвесткомпаний им скорее всего рассчитывать не стоит. У многих уже налажены дублированные системы доступа к биржам. Так, по словам директора департамента информационного обеспечения “Атона” Дмитрия Косова, помимо московской у компании есть техническая площадка в Нижнем Новгороде, которая через Нижегородскую валютно-фондовую биржу обеспечивает связь с ММВБ и в случае аварии в Москве может обслуживать всех клиентов. Аналогично построена система и в “Брокеркредитсервисе” (БКС), работающем через техцентры в Москве и Новосибирске. Более того, благодаря тесным связям с Сибирской межбанковской валютной биржей “боевой” сервер БКС установлен в дата-центре ММВБ, что является предметом белой зависти “айтишников” из других брокерских компаний. l
Журнал «Финанс.» № 17 (107) 10-15 мая 2005 г. – Финансовые рынки
Алексей Медведев
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.