Ситибанк. Новый этап мучений

Я писал, какую головную боль мне доставил Ситибанк.
Но #Ситибанк не был бы Ситибанком, если бы на этом проблемы закончились.
Напомню, что при закрытии карты мне не смогли выдать 70 рублей остатка через кассу (сказали, нельзя) и отказались принять её в дар банку. Я дал реквизиты другого банка, как и просила менеджер.
Оказывается, перевести по реквизитам они тоже не могут.
И теперь, внимание, мне надо снова идти в отделение, «объяснить ситуацию», написать заявление на выдачу всё-таки через кассу.
Звенья грёбаной цепи.
Информация без задержки публикуется в телеграм-канале Финсайд.