Для успешного выхода на конкурентный рынок предприятию «Наследник» предстоит пройти серьезную подготовку. Его оборудование должно быть настроено специалистами и работать как часы. Главными настройщиками кроме родителей-учредителей выступают профессионалы-медики.
Настройка. Наблюдение ребенка первого года жизни заключается в профилактических осмотрах (обычно три раза в месяц в первые 60 дней, по два раза на третьем и четвертом месяцах и еще раз до года), сеансах массажа или гимнастики (иногда они оплачиваются отдельно), заборе анализов (два-три раза на дому или в клинике), прививках от основных заболеваний (по перечню Минздравсоцразвития России), выездах «скорой помощи» на дом (обычно количество бесплатных выездов ограничено двумя-тремя), нескольких УЗИ.
Некоторые контракты с медучреждениями на такое обслуживание подразумевают осмотры не только основным лечащим врачом, но и другими специалистами — окулистом, неврологом, ортопедом, ЛОРом. Количество посещений педиатра в этом случае, как правило, сокращается до одного раза в месяц, начиная с 30-го дня жизни ребенка. Какая программа лучше — выбирать родителям, но всех перечисленных специалистов малышу посетить все равно придется. Отдельная консультация доктора стоит в среднем около 500 рублей, годовой же контракт в зависимости от уровня клиники и насыщенности медицинской программы обойдется в 18-60 тыс. рублей ($0,6-2,1 тыс.). Наблюдение может продолжаться и три, и шесть месяцев, в этом случае оно обойдется соответственно дешевле. Такая система удобна родителям, семейный доктор которых берется наблюдать малыша с определенного возраста.
Чем дольше врач знаком с ребенком, тем быстрее и эффективнее сможет ему помочь в случае неприятностей, поэтому к выбору педиатра следует отнестись ответственно, чтобы его не пришлось менять. Многие специалисты советуют обращаться к докторам, зарплата которых не зависит от частоты посещений. Это дает гарантию, что врач не будет назначать ненужные консультации и осмотры. С другой стороны, неограниченное количество вызовов за фиксированную сумму часто снижает мотивацию специалиста — за хорошую или плохую работу ему заплатят одинаково. С той же проблемой часто сталкиваются пациенты районных поликлиник.
«Выбирая педиатра, обязательно обратите внимание, много ли он дает одинаковых рекомендаций. Если да, то лучше отказаться от его услуг — чрезмерно увлеченный одним методом лечения доктор может быть опасен. Постарайтесь понять и то, насколько он гибок в своем подходе к пациентам: врача, утверждающего, например, что ребенка нужно кормить только раз в три часа, даже если он голоден, можно заподозрить в желании отделаться книжными рецептами и неспособности «увидеть» каждого больного. По той же причине не стоит выбирать слишком занятого специалиста — индивидуального подхода не будет», — советует частный педиатр Светлана Попова. Замечено, что врачи, разговаривающие с пациентами на простом и понятном языке, без употребления сложных медицинских терминов, как правило, более профессиональны. От педиатра лучше уходить с четким представлением о том, как чувствует себя ребенок и что следует делать. Не рекомендуется выбирать слишком упрямых и категоричных докторов — они будут стоять на своем даже если не правы. И конечно, очень важно то, как малыш реагирует на педиатра: ему должно становиться легче уже от того, что любимый доктор перешагнул порог комнаты.
Пополнение основных фондов. Параллельно с отладкой и настройкой оборудования предприятию «Наследник» в первые месяцы работы предстоят наращивание материальной базы и большие траты на расходные материалы. Естественно, за счет все тех же учредителей. На одни только подгузники в первый год уйдет $800-4000. Кроме того, ребенку нужно будет купить стул для кормления (2-7 тыс. рублей), набор посуды (0,2-1,5 тыс. рублей), сменить коляску на прогулочную, если у вас была классическая люлька (2-15 тыс. рублей), приобрести манеж (1-5 тыс. рублей) и ходунки (0,3-3,5 тыс. рублей). На косметику, мелкие предметы гардероба и гигиенические средства уйдет еще 1,5-8 тыс. рублей. Разброс цен на первые детские игрушки велик, да и представления о достаточном их количестве у родителей разные. На их покупку может уйти от 0,5 тыс. до 3 тыс. рублей. Многим может понадобиться и детское автокресло (3-17 тыс. рублей). В сумме пополнение основных средств обойдется учредителям еще в $1-6 тыс.
Доверительное управление. В уходе за ребенком и его воспитании родителям зачастую требуется квалифицированная помощь. Оказать ее смогут сотрудники детских дошкольных учреждений и частный персонал. Стоимость услуг доверительного управления предприятием «Наследник» составляет минимум $300 в месяц, или $2,5 в час.
Няня для новорожденного — это специалист с медицинским образованием и опытом работы, который планирует день ребенка, готовит ему еду и кормит его, ухаживает за вещами и игрушками малыша, гуляет с ним и купает его. Стоимость таких услуг колеблется от $2,5 до $3 в час, а если нанимать няню сразу к двум детям, то придется заплатить $4-5 в час.
Оплата может быть как почасовой, так и помесячной. Последний вариант используют, как правило, если няня живет в семье или сидит с ребенком в определенное время, в этом случае внеурочные часы оплачиваются отдельно. Будьте готовы к тому, что кадровое агентство определит минимальный оклад специалиста вне зависимости от того, в каком объеме вы пользуетесь его услугами (стандартная зарплата составляет $300-600). Важно помнить и о том, что некоторые агентства «отдают» вам специалиста не навсегда, а только на год, до заключения следующего контракта (он может стоить дешевле). Оклад домашних воспитателей в среднем одинаков, но могут быть и серьезные колебания в сторону повышения. «В первую очередь стоимость услуг няни зависит от ее квалификации, опыта работы, рекомендаций. Очень большую роль играет, как ни странно, прописка. Москвичи стоят дороже. Но это не значит, что они лучше, зачастую даже наоборот», — говорит генеральный директор КА «Няня» Галина Матвеева.
Искать воспитателя можно по объявлениям или через кадровое агентство. В первом случае вам не придется платить посреднику, но и гарантий того, что к ребенку придет профессионал, не будет. В базу же кадровых агентств попадают в основном люди проверенные, но за надежность вам придется заплатить в среднем 1-1,5 назначенного няне оклада. Важно, разумеется, и то, в какое именно агентство обратиться: лучше, если оно работает по данному направлению не менее трех лет, а его работники готовы ответить на ваш вопрос о том, как специалисты попадают в их базу. Нелишним будет поинтересоваться текстом договора между нанимателем и соискателем: обратите внимание, насколько защищены права последнего — если агентство позаботилось о нем, то скорее всего и вас не обманет. Нередко в договоре прописано, что устроившийся на работу специалист должен отдать агентству 50 или даже 100% от своей первой зарплаты — это нормальная практика, связанная с нежеланием кадровиков взимать полную сумму за свои услуги с родителей. Гарантия добропорядочности агентства — его обещание заменить вам няню по первому же требованию, но обязательно в случае соблюдения вами всех пунктов договора.
Как бы вы ни искали нужного специалиста, существуют общие рекомендации по его выбору. «Обязательно попросите у соискателя рекомендации, чаще всего в них говорится не только о том, понравилась или не понравилась няня предыдущим работодателям, но и описано, чем она занималась с ребенком, каких успехов ей удалось достигнуть и как быстро. На собеседовании не стесняйтесь спросить будущую няню о том, что вас волнует больше всего (кадровики спрашивают, например, что она будет делать, если родителей нет дома, а ребенку нездоровится, доверит ли малыша пришедшим в гости родственникам или друзьям в отсутствие родителей и т. д.). Обязательно детально обсудите все аспекты работы воспитателя с ребенком, можно попросить его описать подробно весь день с малышом», — советует гендиректор КА «Фрегат» Ольга Грушникова. Вы можете попросить нескольких понравившихся специалистов остаться поработать у вас несколько дней по очереди, чтобы подобрать того, кто подойдет вам лучше всех.
Журнал «Финанс.» №29 (119) 15-21 августа 2005 — Главная тема
Инга Коростылева i.korostyleva@finansmag.ru
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.