Россельхозбанк — худший агент по выплатам АСВ

Россельхозбанк на Тверской улице. Сотрудник, работающий на выплатах АСВ, не в курсе, что деньги можно переводить по реквизитам в другой банк. Предложил открыть расчётный счёт, с которого уже перевести с конской комиссией. Пришлось объяснять, что делается это без открытия счёта. За что России такой банкинг? За какие грехи?

В итоге я объяснил сотруднику Россельхозбанка, что переводить возмещение АСВ можно напрямую, без открытия счёта в банке-агенте. Там, в программе, есть опция. Я про неё знаю, а сотрудник банка-агента — нет.

Но оформлял он всё это около часа. Ещё 20 минут я ждал появления номера своего талона на табло, хотя из 4 окон только одно было занято обслуживанием клиента.

Это не банкинг, а мучение.  И это всё во флагманском отделении на Тверской улице.

В Сбербанке и ВТБ24, если нет очереди, возмещение АСВ оформляют порядка 10 минут. В частных банках примерно так же.

Помимо прочего, Россельхозбанк единственный из агентов АСВ требует заказывать сумму возмещения, если она больше 100 тысяч рублей. Остальные банки спокойно выдают наличные из кассы безо всякой записи.

Информация без задержки публикуется в телеграм-канале Финсайд.